Dokumen Rasmi

Dasar Privasi airasia777 — Perlindungan Data Peribadi Anda

Di airasia777, privasi anda bukan sekadar kewajipan undang-undang — ia adalah komitmen sebenar kami kepada setiap ahli. Dasar Privasi ini menerangkan dengan jelas bagaimana kami mengumpul, menyimpan, menggunakan dan melindungi maklumat peribadi anda semasa anda menggunakan platform kami. Kami percaya anda berhak tahu sepenuhnya apa yang berlaku dengan data anda.

Dikemaskini: 1 Januari 2026 SSL 256-bit PDPA Pematuhan
Kandungan Utama
  • Data Yang Kami Kumpul
  • Tujuan Penggunaan Data
  • Perkongsian Maklumat
  • Keselamatan & Penyulitan
  • Hak Anda Sebagai Pengguna
  • Dasar Kuki & Penjejakan

Komitmen Kami

Bagaimana airasia777 Melindungi Privasi Anda

Penyulitan SSL 256-bit

Semua data yang dihantar antara pelayar anda dan pelayan airasia777 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit gred tentera. Ini bermakna maklumat peribadi dan kewangan anda tidak boleh dicegat atau dibaca oleh mana-mana pihak ketiga semasa penghantaran.

Storan Data Selamat

Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi dengan firewall berbilang lapisan, kawalan akses ketat dan pemantauan 24/7. Akses kepada data sensitif ahli hanya diberikan kepada kakitangan yang diberi kuasa dan mempunyai keperluan operasi yang sah.

Kawalan Penuh Di Tangan Anda

airasia777 memberi anda kawalan penuh ke atas data peribadi anda. Anda boleh meminta akses kepada data, meminta pembetulan maklumat yang tidak tepat, atau meminta penghapusan data anda pada bila-bila masa dengan menghubungi pasukan sokongan kami.

Tanpa Penjualan Data

airasia777 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat peribadi ahli kepada pengiklan atau pihak ketiga yang tidak berkaitan. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pengesahan identiti, pemprosesan pembayaran dan peningkatan perkhidmatan.

Pematuhan PDPA Malaysia

Dasar Privasi airasia777 direka bentuk selaras dengan Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Kami mengambil tanggungjawab pematuhan undang-undang ini dengan serius dan sentiasa mengemas kini amalan privasi kami seiring perubahan perundangan.

Kawalan Pilihan Pemasaran

Anda mempunyai hak untuk memilih keluar daripada sebarang komunikasi pemasaran pada bila-bila masa. Setiap e-mel promosi yang kami hantar mengandungi pautan nyah langganan yang jelas. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi anda terus melalui tetapan akaun.


Nota Penting: Dengan mendaftar atau menggunakan platform airasia777, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan memahami Dasar Privasi ini. Sekiranya anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian dasar ini, sila hentikan penggunaan platform dan hubungi kami untuk menutup akaun anda.

01 Pengenalan & Skop Dasar Privasi

airasia777 berkomitmen sepenuhnya untuk melindungi privasi setiap ahli yang mempercayai platform kami. Dasar Privasi ini merupakan dokumen rasmi yang menerangkan secara terperinci bagaimana kami mengumpul, memproses, menyimpan dan melindungi data peribadi anda semasa anda menggunakan laman web, aplikasi mudah alih dan semua perkhidmatan yang berkaitan dengan airasia777.

Dasar ini terpakai kepada semua individu yang mendaftar sebagai ahli, melawat laman web kami, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh airasia777 di Malaysia. Kami mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia serta standard perlindungan data antarabangsa yang berkaitan.

Kami menggalakkan anda untuk membaca dokumen ini sepenuhnya. Jika ada sesuatu yang kurang jelas, pasukan sokongan kami sedia membantu anda melalui live chat 24/7. Kami percaya ketelusan adalah asas kepada kepercayaan, dan kepercayaan anda adalah keutamaan kami.

02 Data Peribadi Yang Kami Kumpul

airasia777 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk menyediakan perkhidmatan platform dengan selamat dan cekap. Kami tidak mengumpul maklumat yang berlebihan atau tidak relevan. Berikut adalah kategori data yang kami kumpulkan:

Data Pendaftaran & Identiti:

  • Nama penuh seperti yang tertera pada dokumen pengenalan rasmi
  • Tarikh lahir untuk pengesahan umur
  • Nombor kad pengenalan (MyKad) atau nombor pasport
  • Alamat e-mel dan nombor telefon bimbit
  • Alamat kediaman terkini

Data Kewangan & Transaksi:

  • Maklumat akaun bank (nama bank, nombor akaun) untuk tujuan deposit dan pengeluaran
  • Rekod transaksi deposit dan pengeluaran
  • Maklumat e-dompet yang digunakan (Touch 'n Go, GrabPay, Boost)
  • Sejarah transaksi dalam platform

Data Penggunaan & Teknikal:

  • Alamat IP dan maklumat peranti (model, sistem operasi, pelayar)
  • Sejarah log masuk dan aktiviti dalam akaun
  • Data lokasi yang diperlukan untuk pematuhan peraturan
  • Maklumat kuki dan sesi penyemakan imbas
airasia777 tidak menyimpan maklumat kad kredit atau debit secara langsung. Semua transaksi kad diproses melalui pemproses pembayaran bertauliah PCI-DSS yang selamat.

03 Tujuan Penggunaan Data Peribadi

Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang spesifik dan sah. airasia777 menggunakan maklumat peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:

  • Pengesahan Identiti (KYC): Untuk memastikan anda memenuhi syarat kelayakan ahli, termasuk pengesahan umur minimum 18 tahun, dan mencegah penipuan identiti.
  • Pemprosesan Pembayaran: Untuk memproses deposit dan pengeluaran dengan selamat, termasuk pengesahan pemilikan kaedah pembayaran.
  • Pengurusan Akaun: Untuk mencipta, menyelenggara dan melindungi akaun anda, termasuk pengurusan kata laluan dan keselamatan log masuk.
  • Pematuhan Undang-undang: Untuk memenuhi keperluan undang-undang, termasuk pencegahan pengubahan wang haram (AML) dan pembiayaan keganasan (CTF).
  • Sokongan Pelanggan: Untuk mengendalikan pertanyaan, aduan dan permintaan bantuan yang anda kemukakan kepada kami.
  • Peningkatan Perkhidmatan: Untuk menganalisis corak penggunaan bagi meningkatkan pengalaman pengguna, keselamatan platform dan tawaran permainan.
  • Komunikasi Pemasaran: Untuk menghantar maklumat promosi, tawaran bonus dan kemas kini platform — hanya kepada ahli yang telah bersetuju untuk menerimanya.
  • Permainan Bertanggungjawab: Untuk memantau corak permainan dan mengenal pasti ahli yang mungkin memerlukan bantuan berkaitan kawalan tabiat permainan.

04 Perkongsian & Pendedahan Maklumat

airasia777 tidak berkongsi maklumat peribadi ahli dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Walau bagaimanapun, terdapat situasi terhad di mana pendedahan data adalah perlu untuk operasi platform atau pematuhan undang-undang:

  • Pemproses Pembayaran: Maklumat yang diperlukan untuk memproses transaksi dikongsi dengan penyedia perkhidmatan pembayaran yang bertauliah dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.
  • Pembekal Perkhidmatan Teknikal: Rakan kongsi yang menyokong operasi platform kami (seperti penyedia perkhidmatan awan dan penyelesaian keselamatan) mempunyai akses terhad kepada data yang diperlukan sahaja.
  • Pihak Berkuasa Kawal Selia: Kami berkewajipan untuk mendedahkan maklumat kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila diwajibkan oleh undang-undang, perintah mahkamah, atau siasatan jenayah kewangan.
  • Pencegahan Penipuan: Dalam kes penipuan yang disyaki, maklumat yang relevan mungkin dikongsi dengan badan pencegahan penipuan yang diiktiraf untuk melindungi kepentingan semua ahli.
Semua pihak ketiga yang menerima data daripada airasia777 tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat dan tidak dibenarkan menggunakan maklumat tersebut untuk tujuan selain yang ditetapkan dalam perjanjian berkenaan.

05 Keselamatan Data & Perlindungan Teknikal

airasia777 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan bertaraf tinggi untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Langkah-langkah keselamatan teknikal yang kami laksanakan merangkumi:

  • Penyulitan SSL/TLS 256-bit untuk semua data yang dihantar melalui rangkaian
  • Penyulitan data sensitif dalam pangkalan data menggunakan algoritma AES-256
  • Firewall aplikasi web (WAF) berbilang lapisan untuk mencegah serangan siber
  • Pengesahan dua faktor (2FA) sebagai pilihan keselamatan tambahan untuk log masuk akaun
  • Pemantauan sistem 24/7 dengan sistem pengesanan pencerobohan (IDS)
  • Penilaian keselamatan dan ujian penembusan (penetration testing) secara berkala oleh pakar bebas
  • Pelan tindak balas insiden yang komprehensif untuk menangani sebarang pelanggaran data dengan cepat

Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem yang dapat memberikan jaminan keselamatan mutlak 100%. Kami menggalakkan ahli untuk turut sama menjaga keselamatan akaun dengan menggunakan kata laluan yang kukuh, tidak berkongsi kelayakan akses, dan melaporkan sebarang aktiviti mencurigakan kepada kami dengan segera.

06 Tempoh Penyimpanan Data

airasia777 menyimpan data peribadi anda hanya selagi ia diperlukan untuk tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau selagi diwajibkan oleh undang-undang. Berikut adalah garis panduan tempoh penyimpanan kami:

  • Data Akaun Aktif: Disimpan sepanjang tempoh akaun anda aktif dan digunakan.
  • Data Transaksi Kewangan: Disimpan selama minimum 7 tahun selepas transaksi untuk tujuan pematuhan undang-undang kewangan dan audit.
  • Data KYC & Pengesahan Identiti: Disimpan selama minimum 5 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang pencegahan pengubahan wang haram.
  • Log Komunikasi: Disimpan selama 2 tahun untuk tujuan sokongan pelanggan dan penyelesaian pertikaian.
  • Data Pemasaran: Disimpan sehingga anda menarik balik persetujuan atau meminta penghapusan data.

Selepas tamat tempoh penyimpanan yang ditetapkan, data anda akan dipadamkan secara selamat menggunakan kaedah yang memastikan data tidak boleh dipulihkan.

07 Hak Anda Sebagai Pengguna

Di bawah PDPA Malaysia dan dasar privasi airasia777, anda mempunyai hak-hak berikut berkenaan data peribadi anda:

Hak Penerangan Cara Melaksanakan
Hak Akses Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda Hubungi sokongan live chat
Hak Pembetulan Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap Tetapan akaun atau live chat
Hak Penghapusan Meminta penghapusan data (tertakluk kepada kewajipan undang-undang) Hubungi sokongan live chat
Hak Bantahan Membantah pemprosesan data untuk tujuan pemasaran langsung Pautan nyah langganan atau live chat
Hak Mudah Alih Meminta data anda dalam format yang boleh dibaca mesin Hubungi sokongan live chat
airasia777 berkomitmen untuk menjawab semua permintaan berkaitan hak privasi dalam masa 14 hari bekerja. Dalam kes yang kompleks, tempoh ini boleh dilanjutkan sehingga 30 hari dengan notis terlebih dahulu.

08 Dasar Kuki & Teknologi Penjejakan

airasia777 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan keselamatan platform. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat laman web kami.

Jenis-jenis kuki yang kami gunakan:

  • Kuki Penting: Diperlukan untuk fungsi asas platform seperti pengesahan sesi log masuk dan keselamatan. Kuki ini tidak boleh dinyahdayakan.
  • Kuki Prestasi: Mengumpul maklumat tentang cara anda menggunakan laman web kami untuk membantu kami meningkatkan prestasi dan kelajuan platform.
  • Kuki Kefungsian: Menyimpan pilihan anda seperti bahasa dan tetapan paparan untuk memberikan pengalaman yang lebih diperibadikan.
  • Kuki Analitik: Membantu kami memahami corak trafik dan penggunaan platform secara agregat dan tanpa nama untuk tujuan peningkatan perkhidmatan.

Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Walau bagaimanapun, menyahdayakan kuki penting mungkin menjejaskan fungsi platform dan pengalaman bermain anda.

09 Pautan & Perkhidmatan Pihak Ketiga

Platform airasia777 mungkin mengandungi pautan kepada perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran atau penyedia permainan. Dasar Privasi ini hanya terpakai kepada maklumat yang dikumpul oleh airasia777 secara langsung.

Apabila anda mengakses perkhidmatan pihak ketiga yang bersepadu dengan platform kami, anda tertakluk kepada dasar privasi pihak ketiga berkenaan. airasia777 tidak bertanggungjawab atas amalan privasi atau kandungan platform pihak ketiga. Kami menggalakkan anda untuk membaca dasar privasi mana-mana perkhidmatan pihak ketiga yang anda gunakan.

Semua pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang kami bekerjasama dipilih dengan teliti berdasarkan piawaian keselamatan dan privasi mereka, dan kami hanya berkongsi data minimum yang diperlukan untuk tujuan yang ditetapkan.

10 Pindaan Dasar Privasi

airasia777 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam amalan kami, perubahan undang-undang, atau penambahbaikan perkhidmatan. Sebarang pindaan yang material akan dimaklumkan kepada anda melalui:

  • Notis menonjol di laman utama platform selama sekurang-kurangnya 14 hari
  • E-mel pemberitahuan kepada semua ahli berdaftar
  • Notis dalam aplikasi mudah alih airasia777

Tarikh "Dikemaskini" di bahagian atas dokumen ini akan sentiasa mencerminkan tarikh pindaan terkini dibuat. Penggunaan berterusan platform selepas notis pindaan dikeluarkan dianggap sebagai persetujuan anda terhadap dasar yang telah dipinda.

Dasar Privasi ini terakhir dikemaskini pada 1 Januari 2026. Kami menggalakkan anda untuk menyemak dokumen ini secara berkala.

11 Hubungi Kami Berkenaan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau aduan berkenaan cara airasia777 mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin melaksanakan mana-mana hak privasi anda, sila hubungi pasukan privasi kami melalui saluran berikut:

  • Live Chat 24/7: Cara paling pantas untuk mendapatkan respons — tersedia terus di platform airasia777
  • E-mel Sokongan: [email protected] — untuk pertanyaan bertulis yang memerlukan dokumentasi

Pasukan kami berdedikasi untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dengan teliti dan dalam masa yang munasabah. Kami mengambil setiap aduan dengan serius dan akan menjalankan siasatan yang sewajarnya bagi setiap kes yang dilaporkan.

Masa Respons Disasarkan: Pertanyaan umum — 24 jam. Permintaan hak data — 14 hari bekerja. Aduan privasi serius — 72 jam untuk pengesahan penerimaan.

Soalan Lazim

Soalan Kerap Ditanya Tentang Privasi

Tidak sama sekali. airasia777 tidak pernah dan tidak akan menjual data peribadi ahli kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran atau komersial. Data anda hanya digunakan untuk tujuan operasi platform, pemprosesan pembayaran, pengesahan identiti dan peningkatan perkhidmatan. Sebarang perkongsian data dengan pihak ketiga adalah terhad, bertujuan operasi sahaja, dan tertakluk kepada perjanjian kerahsiaan yang ketat.

Anda boleh mengemukakan permintaan penghapusan data dengan menghubungi pasukan sokongan airasia777 melalui live chat 24/7 atau menghantar e-mel ke [email protected]. Sila ambil perhatian bahawa sesetengah data mungkin perlu disimpan untuk tempoh tertentu bagi memenuhi kewajipan undang-undang, terutamanya data transaksi kewangan dan KYC. Pasukan kami akan memaklumkan kepada anda data mana yang boleh dipadam segera dan data mana yang perlu disimpan bagi tujuan pematuhan undang-undang.

Apabila anda menutup akaun, airasia777 akan memadam atau menyahhubungkan data peribadi anda yang tidak lagi diperlukan. Walau bagaimanapun, sebahagian data — terutamanya rekod transaksi kewangan dan dokumen KYC — mesti disimpan selama 5 hingga 7 tahun selepas penutupan akaun selaras dengan keperluan undang-undang Malaysia berkaitan pencegahan pengubahan wang haram. Data ini disimpan secara selamat dan tidak digunakan untuk sebarang tujuan komersial.

Ya, anda boleh berhenti menerima e-mel promosi pada bila-bila masa dengan mengklik pautan "Nyah Langganan" yang terdapat di bahagian bawah setiap e-mel promosi yang kami hantar. Anda juga boleh mengurus pilihan komunikasi anda melalui tetapan akaun atau dengan menghubungi pasukan sokongan kami. Perubahan pilihan biasanya berkuat kuasa dalam masa 48 jam bekerja. Sila ambil perhatian bahawa e-mel transaksi dan keselamatan yang penting akan tetap dihantar walaupun anda memilih keluar daripada e-mel pemasaran.

Ya, aplikasi mudah alih airasia777 menggunakan tahap keselamatan yang sama seperti laman web kami, termasuk penyulitan SSL 256-bit untuk semua komunikasi data. Aplikasi kami juga menyokong pengesahan biometrik (cap jari atau pengecaman muka) sebagai lapisan keselamatan tambahan. Kami mengesyorkan anda memuat turun aplikasi hanya daripada sumber rasmi dan sentiasa mengemas kini aplikasi ke versi terkini untuk mendapat perlindungan keselamatan terbaharu.

Sertai Komuniti Kami

Bermain Dengan Yakin di Platform Yang Melindungi Privasi Anda

airasia777 bukan sahaja menawarkan pengalaman permainan yang mendebarkan — kami juga memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung dengan teknologi keselamatan terkini. Daftar sekarang dan nikmati ketenangan fikiran bermain di platform yang benar-benar mengutamakan privasi anda.

Penyulitan SSL 256-bit Pematuhan PDPA Malaysia Sokongan 24/7 dalam Bahasa Malaysia Tanpa penjualan data peribadi
Jaminan Privasi airasia777
Data Disulitkan Sepenuhnya
Penyulitan AES-256 untuk data tersimpan dan SSL/TLS untuk penghantaran
Kawalan Data Di Tangan Anda
Akses, betul atau padam data anda pada bila-bila masa
Pematuhan PDPA Penuh
Operasi selaras Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia
Sokongan Privasi 24/7
Pasukan khusus sedia membantu sebarang pertanyaan berkaitan privasi
English